A jelen feltüntetett általános üzleti feltételek, vagyis a továbbiakban a felhasználási feltételek határozzák meg és érvényesek Mucsiné Holló Hajnalka ev. (Székhely: 1238 Budapest, Tószeg u. 11., Adószám: 76213544-1-43), a továbbiakban Holló Masszázs (vagy a Stúdió) kizárólagos tulajdonában lévő és általa üzemeltetett www.hollomasszazs.hu weboldal felhasználásának és igénybe vételének feltételeit.

Békéltető testület: Pest Megyei Békéltető Testület

• Pest Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
• 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.
• Telefonszám: (+36) 1/269-0703
• Ügyfélfogadás: keddtől-csütörtökig 9-14 óra között
• E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
• web: www.panaszrendezes.hu

Az ÁSZF részei

• Bérletekre, ajándékkártyákra vonatkozó bejelentkezési, és felhasználási feltételek
• Adatok kezelése és adatvédelem

Bejelentkezés:

• Kizárólag telefonon és e-mailben lehet időpontot vagy felvilágosítást kérni. Visszahívást nem tudunk kezdeményezni.
  Kérlek írj e-mailt, rövid időn belül válaszolok! E-mail: hello@hollomasszazs.hu.

Időpont lemondás – módosítás:

• A lefoglalt időpont módosítása vagy törlése díjmentes. A legfoglalt időpontodat legkésőbb 24 órával az időpont előtt írásban mondd le! Bármi közbejöhet: betegség, probléma a gyerekkel, házikedvenccel, az autóval, megértem, csak kérlek időben szólj, hogy ne várjalak és ezzel ne vedd el más elől a lehetőséget a gyógyulásra, feltöltődésre.
• Ha késel mihamarabb jelezd telefonon vagy sms-ben. 
• A lefoglalt időpontod utáni érkezés esetében a Te időd csökken, és a teljes lefoglalt kezelés számlázásra kerül. 

Felhasználási feltételek:

• A bérletet a nyomtatott kártyán megnevezett személy használhatja fel.
• Az ajándékkártyát más is felhasználhatja, de más szolgáltatásra nem cserélhető be, és nem váltható készpénzre. Kérlek, hogy a bérletet vagy az ajándékkártyát minden alkalommal hozd magaddal.
• A szolgáltatás csak a nyitva tartási időn belül vehető igénybe.
• A szolgáltatásokat mindenki saját felelősségre veheti igénybe.
• Tájékoztatom Vendégeimet arról, hogy a helyszínen beleegyező nyilatkozatot kell kitölteni. Ennek megtagadása esetén a szolgáltatás nem vehető igénybe.
• Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy a terhesség ideje alatt nem vehető igénybe a meridián masszázsterápia. 
• A megvásárolt bérletek konkrétan arra a szolgáltatásra használhatóak fel, amelyre szólnak! Nem cserélhetők be más szolgáltatásra. 

Érvényességi idők: 

• Ajándékutalványokat a vásárlástól számított 6 hónapon belül szükséges beváltani.
• Bérlet esetén egyéb megkötések és időpont feltüntetés hiányában 3 alkalmas kezelésnél az első felhasznált alkalomtól számított 3 hónapig, 6 alkalmas kezelésnél az első felhasznált alkalomtól számított 4 hónapig, 12 alkalmas kezelésnél az első felhasznált alkalomtól számított 8 hónapig felhasználható.

A Stúdiónak lehetősége van egyedi döntés alapján a bérletek, ajándékkártyák felhasználási határidején túl is időpontot biztosítani a szolgáltatásokra, de a vásárló kötelessége, hogy az időpont egyeztetés az érvényességi időn belül kötelezően megtörténjen!

Adatok kezelése és adatvédelem

A Holló Masszázs Adatvédelmi Szabályzata a https://hollomasszazs.hu/adatvedelmi-iranyelvek/ címen érhető el és az ÁSZF integráns részét képezi.